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Equipos reportando en línea, todos los días

Su oficina funcionando, sin interrupciones

Impresoras Kyocera y Ricoh, computadores corporativos y portátiles, mobiliario de oficina, suministros y papelería, en venta y alquiler, con soporte técnico y monitoreo automático de cada equipo. Usted trabaja; nosotros nos encargamos del resto.

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Impresoras KYOCERA y RICOH, computadores y portátiles corporativos

Todo lo que su oficina necesita

Un solo proveedor para impresión, cómputo, mobiliario, suministros y soporte técnico. Sin compras imprevistas ni equipos parados.

Alquiler de impresoras y computadores

Multifuncionales, impresoras, torres corporativas y portátiles para su empresa, con mantenimiento, repuestos y soporte incluidos.

  • Impresoras y multifuncionales por cargo fijo o por página
  • Torres corporativas y portátiles de marcas reconocidas
  • Mantenimiento preventivo y correctivo incluido
  • Reemplazo del equipo cuando se requiere

Venta de equipos

Impresoras Kyocera y Ricoh, computadores de escritorio, torres corporativas y portátiles, configurados y listos para trabajar.

Mobiliario de oficina

Sillas, escritorios y mobiliario para puestos de trabajo cómodos y bien equipados, en venta y alquiler.

Suministros, partes y papelería

Tóner, repuestos y partes para impresoras y computadores, y papelería para que su oficina no se detenga.

Soporte técnico

Técnicos especializados en impresoras y equipos de cómputo: diagnóstico, mantenimiento, reparación y configuración.

Monitoreo automático de equipos

Las impresoras reportan sus contadores y los computadores cuentan con un agente que vigila su estado para prevenir fallas.

Así funciona el alquiler

De la primera conversación a su oficina funcionando, en cuatro pasos.

Nos cuenta qué necesita

Cuántas personas trabajan, qué equipos usan y cuánto imprimen.

Le proponemos la solución

Impresoras, computadores o mobiliario, con el plan que se ajusta a su presupuesto.

Lo instalamos

Entregamos, configuramos en su red e instalamos el monitoreo automático.

Usted solo trabaja

Los equipos se vigilan solos y cada mes recibe una cuenta clara.

Sus equipos, bajo control y en línea

Multicopy cuenta con su propia plataforma tecnológica: las impresoras reportan sus contadores, los computadores tienen un agente que vigila su estado y usted lo ve todo cuando quiera.

  • Lectura automática de impresorasCada impresora envía su contador todos los días, sin intervención de nadie.
  • Agente de monitoreo en computadoresRevisa el estado de cada equipo para programar mantenimientos preventivos antes de que falle.
  • Cuenta de cobro exactaCalculada con la lectura de cierre de su fecha de corte, revisada antes de enviarse.
  • Portal propio para su empresaConsumo por día, equipos y cuentas, desde el celular o el computador.
  • Alertas y soporte en líneaSi un equipo deja de reportar lo sabemos de inmediato, y usted reporta fallas con número de caso.
Consultar mi consumo

¿Su equipo presenta una falla?

Repórtela en línea en menos de un minuto, con foto si lo desea. Recibe un número de caso y le confirmamos por correo la visita del técnico.

Reportar una falla

Multicopy, un mundo de soluciones digitales

En Multicopy JV Zomac S.A.S. acompañamos a empresas e instituciones para que su oficina funcione todos los días: impresoras y computadores confiables, mobiliario cómodo, suministros a tiempo y un equipo técnico que responde.

Combinamos la experiencia en impresión Kyocera y Ricoh y en cómputo corporativo con herramientas digitales propias: lectura automática de contadores, agente de monitoreo en computadores, cuentas de cobro claras, portal para cada cliente y reporte de fallas en línea.

Sectores que atendemos

Oficinas y empresasColegios y universidadesClínicas y consultoriosConjuntos residencialesComercioEntidades públicasCentros de copiado
24/7Asistente en línea
Impresión · Cómputo · OficinaTodo en un solo proveedor
AutomáticoMonitoreo de impresoras y computadores
En líneaReporte de fallas y seguimiento

Marcas y equipos con los que trabajamos

Impresión japonesa de alto rendimiento y cómputo corporativo de marcas reconocidas.

KYOCERA

Multifuncionales e impresoras ECOSYS y TASKalfa, de larga vida útil y consumibles de alto rendimiento.

RICOH

Multifuncionales en blanco y negro y a color, con panel inteligente, gestión de documentos y seguridad.

CÓMPUTO

Torres corporativas y portátiles de marcas reconocidas, configurados, con agente de monitoreo y listos para trabajar.

Preguntas frecuentes

¿Qué equipos alquilan?

Impresoras y multifuncionales, computadores de escritorio, torres corporativas, portátiles y mobiliario de oficina. Todo con mantenimiento y soporte técnico incluidos según el plan.

¿Cómo funciona el monitoreo de los computadores?

Cada computador lleva un agente que revisa su estado de forma automática. Así detectamos a tiempo lo que necesita atención y programamos los mantenimientos preventivos antes de que el equipo falle.

¿Cómo sé cuánto he impreso en el mes?

Cada impresora envía sus contadores automáticamente. Con su enlace de cliente consulta en línea su consumo, sus equipos y sus cuentas cuando quiera.

¿Cómo reporto una falla?

Desde la sección Soporte de esta página, desde su portal de cliente o con nuestra asistente virtual. Recibe un número de caso y le confirmamos por correo la visita del técnico.

¿Venden partes, suministros y papelería?

Sí. Tóner, repuestos y partes para impresoras y computadores, y papelería de oficina, con entrega a domicilio.

¿Qué equipo me conviene?

Depende del uso: cuántas personas trabajan, qué programas usan y cuánto imprimen. Nuestra asistente le orienta y un asesor le presenta la mejor opción.

Hablemos de su impresión

Déjenos sus datos y un asesor le contacta con una propuesta a la medida.

Escriba un celular o un correo para poder contactarle.